Politique de Confidentialité
Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
kelixorione s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous dans le cadre de nos formations en compétences entrepreneuriales.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions, notre équipe reste disponible pour vous accompagner.
Responsable du Traitement
kelixorione, dont le siège social est situé au 1 Avenue de la Libération, 42000 Saint-Étienne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre activité principale consiste à proposer des formations spécialisées dans le développement de compétences entrepreneuriales et financières.
Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement à contact@kelixorione.com ou par téléphone au +33 7 82 78 25 40.
Données Collectées
Informations que vous nous fournissez
Lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services, nous collectons différentes catégories de données :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : statut professionnel, secteur d'activité, expérience entrepreneuriale
- Données de connexion : identifiants, mots de passe cryptés, préférences de compte
- Informations de paiement : coordonnées bancaires via nos prestataires sécurisés
- Données d'apprentissage : progression dans les modules, résultats aux évaluations, préférences pédagogiques
Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, certaines informations techniques sont enregistrées :
- Données de navigation : pages consultées, durée des sessions, parcours utilisateur
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des objectifs précis et légitimes :
| Finalité | Base Légale |
|---|---|
| Gestion de votre inscription et accès aux formations | Exécution du contrat |
| Suivi pédagogique et personnalisation de l'apprentissage | Intérêt légitime |
| Communication relative à nos services | Intérêt légitime |
| Gestion des paiements et facturation | Obligation légale |
| Amélioration de nos services et analyse statistique | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters et offres promotionnelles | Consentement |
Nous ne traitons jamais vos données au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre ces objectifs. Chaque traitement respecte les principes de minimisation et de proportionnalité inscrits dans le RGPD.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de
compte actif : pendant toute la durée de votre
relation avec kelixorione
- Après la fin de votre formation, certaines données pédagogiques peuvent être conservées 3 ans pour le suivi de votre progression
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernier contact ou de votre désabonnement
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
Partage et Transfert de Données
Destinataires de vos données
Vos informations peuvent être partagées avec certaines catégories de destinataires dans le cadre strict de nos activités :
- Équipe pédagogique de kelixorione pour l'accompagnement et le suivi de votre formation
- Prestataires techniques : hébergement de la plateforme, gestion des emails, outils d'analyse
- Partenaires de paiement sécurisé pour le traitement des transactions financières
- Autorités légales si requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires
Transferts internationaux
Nos serveurs sont principalement situés en France et dans l'Union Européenne. Certains prestataires techniques peuvent être localisés en dehors de l'UE, notamment pour des services cloud ou d'analyse.
Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications Privacy Shield pour les États-Unis, ou mécanismes équivalents reconnus par le RGPD.
Sécurité et confidentialité
Tous nos partenaires et sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités définies par kelixorione.
Sécurité des Données
La protection de vos informations est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles en transit (SSL/TLS) et au repos
- Authentification renforcée avec gestion sécurisée des mots de passe
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour protéger nos serveurs
- Sauvegardes régulières et redondance des données pour prévenir toute perte
- Surveillance continue des accès et détection des comportements anormaux
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données personnelles selon le principe du moindre privilège
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques et tests de vulnérabilité
- Procédures strictes de gestion des incidents et notification en cas de violation
Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Si vous constatez une activité suspecte sur votre compte, contactez-nous immédiatement.
Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données que nous détenons sur vous. Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger ou compléter.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations : retrait du consentement, opposition au traitement, données collectées de manière illicite, ou lorsque la conservation n'est plus nécessaire.
Droit à la limitation et à l'opposition
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer à tout moment au démarchage commercial.
Droit à la portabilité
Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez en demander une copie dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre responsable de traitement.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@kelixorione.com ou par courrier à kelixorione, 1 Avenue de la Libération, 42000 Saint-Étienne, France.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires pour les demandes particulièrement complexes.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.
Types de cookies utilisés
- Cookies
essentiels : nécessaires au fonctionnement de la
plateforme (authentification, préférences)
- Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car indispensables
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- Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment améliorer nos services
Gestion de vos préférences
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Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou des exigences légales. La date de la dernière modification est indiquée en haut de ce document.
En cas de changement substantiel affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Questions sur la Confidentialité ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de vos données personnelles.